フランチャイズに加盟する際にまだ知名度のないフランチャイズは、まず名前を覚えてもらわないと

いけません。開店当初はお客さんに電話すると、お店の名前を言っても「はぁ？」とか「どちらさん？」

しばらくして「あ～お弁当屋さんね」とこんな感じです。

ブランド化したフランチャイズや、閉店した加盟店のお客さんを引き継ぐのであればまだいいのですが

立ち上げて間もないフランチャイズの加盟店として一からのスタートとなると、それはもう本部の草分け的

存在として必死です。

加盟当初は「お互いの信頼」から始まっているわけですから、「心を一つにして頑張りましょう」という本部との

信頼関係を保ち努力します。（結果的に言葉だけのことになってしまって残念ですが）　

この心の関係は日本の「法律」では証明することが難しいし、専門家にも人と人の関係はわかりません。


「こころ」・・・がないがしろになっているために、今、日本は精神的疾患が多く、なおも増え続けている年間

三万人以上の自殺者をうむ異常な国になっているのだと思います。

紙一重の体験をしてきたから言えるのですが、一つのお店、会社にしても成功は決して一人の力では成り

立たず、多くの人の支えが作り上げてきた結果です。

今、非常に厳しい時代です。

でも厳しい時代だからこそ「こころ」がなければ乗り越えることはできません。

世の中が厳しいからといって切り捨ててほしくありません。

「企業戦士」なんていわれるように「会社のために戦って死ぬ」武士の世の名残り言葉もまだまだ生きて

いますが、それはあくまで信頼関係が根っこにあるからです。

雇用関係であればまだいいのですが、加盟金を支払ってフランチャイズ加盟店になるのだから表向きは

本部とは平等といえども、そこにはやはり上下関係が発生します。

フランチャイズ加盟店といえども独立したお店である・・・と云われますが、現実は雇用者のように扱われ

ているところもあるのではないでしょうか。

論争になっているコンビニもありますが、契約や数字だけではなく「支え」となってきた「こころ」をもう一度

見つめ直すことができればいいなと思います。

　　　　　　
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